米云客服系統官方介紹
米云客服可實現多個微信號對話集成、常用語常用語快捷回復、客服行為監管、好友分類管理、客服報表自動生成等功能。有效提高營銷的業績，杜絕客服索取騙取紅包現象，規范客服話術標準，防止存在辱罵客戶的言行。新媒體營銷在于積累和規范，避免某個客服的不當言行導致品牌受損，而這一切米云客服都可以為您解決。
米云客服軟件功能介紹
一、聊天記錄保存，效率提升50%，人工成本減少100/人/天
1、聊天記錄同步到服務器端
2、聊過的客戶消息記錄隨時調出
3、不用再去拿手機查看歷史聊天內容節省時間
4、客服行為得到有效監管
5、杜絕騙紅包和辱罵粉絲的現象維護品牌口碑
二、常用語快捷回回復，效率提升30%，人工成本減少60元/人/天
1、聊天過程中使用快捷回復
2、可以顯著提高客服工作效率
3、營銷話術設置規范
4、使服務用語更加規范模式化
5、自動回復和等待超時有效維護粉絲忠誠度。
三、業務報表自動生成，效率提升150%，人工成本減少300元/人/天
1、整個項目組所有報表自動生成 客服績效一目了然
2、報表中的選項根據好友分類和聊天內容自動生成
3、無法進行人工干預
4、把人工做報表的時間轉化成業績
5、充分體現了米云客服為新媒體業績而生的宗旨
四、好友分類管理，效率提升50%，人工成本減少100元/人/天
1、設置標簽和詳細備注 更快速查找好友
2、對不同類型的客戶使用不同的營銷手段
3、使客服的有效對話越來越多
4、根據好友分類可自動生成業績報表
五、多個微信號對話集成，效率提升100% ，人工成本減少200元/人/天
1、多窗口對話集成 將15個微信賬號整合在一個頁面
2、全部聊天整合了所有登錄微信的聊天窗口
3、可以有效解決號多聊天窗口多找不到的問題
3、客服人員只需關注全部聊天中的對話
4、消息未處理功能 提醒所有未經查看的消息
5、避免消息過多遺漏商機 可以有效提高客服人員的服務效率。
米云客服更新日志
1.客戶分析新增標簽管理；
2.好友詳細資料顯示布局調整；
3.修復因好友數量太多導致無法登錄的問題；
4.修正重復自動回復的問題；
5.調整及優化其他功能；
6.修復了二維碼無法顯示的bug。
|
騰訊視頻官方版 | 45.34MB
騰訊視頻是騰訊旗下的視頻播放產品，定位于中國最大在線視頻媒體平臺，于2011年4月正式上線運營獨立域名的視頻網站，支持豐富內容的在線點播及電視臺直播，提供列表管理..
愛奇藝視頻官方正式版 | 35.10MB
愛奇藝，原名奇藝，于2010年4月22日正式上線，2011年11月26日品牌升級，啟動“愛奇藝”品牌并推出全新標志。愛奇藝創始人龔宇博士擔任CEO。...
暴風影音最新版下載 | 50.3MB
暴風影音播放的文件清晰，當有文件不可播時，右上角的“播”起到了切換視頻解碼器和音頻解碼器的功能，會切換視頻的最佳三種解碼方式，同時，暴風影音也是國人最喜愛的播放器之一...
酷狗音樂2022下載 | 37MB
酷狗是中國領先的數字音樂交互服務提供商，互聯網技術創新的領軍企業，致力于為互聯網用戶和數字音樂產業發展提供最佳的解決方案...
