京東咚咚商家版電腦端官方正版2024最新版綠色免費下載安裝

　　京東咚咚商家版全新更名咚咚工作臺也就是所謂的京東咚咚賣家版，是供京東中小型商家使用的工作臺，京東咚咚商家版不僅提供在線客服功能，還提供即時的消息提醒、訂單管理等功能，是商家打理店鋪的得力幫手。

功能介紹

　　1、全新UI改版，一個界面全套服務，滿足商家客服MM&GG的在線需求：

　　2、新增外呼/短信功能，一鍵即可電話/短信直達客戶（雙方號碼為隱藏號碼哦，客服MM不用擔心號碼泄露），并有9.9元超值優惠促銷包，名額有限，歡迎試用！

　　3、顧客語音可翻譯文字，再也不用擔心顧客發來的語音無法看

　　4、客服個人數據展示，個人銷售、出勤、工作量、滿意度一目了然。

　　5、新增應用中心，多方插件集合：（傳美打印和京麥咚咚助手這兩個插件需要到京麥后臺去開通哦，議價插件的權限后期將放到商家后臺控制）

　　1、議價：客戶咨詢客服可直接發送優惠券，提升咨詢轉化率

　　2、咚咚助手：幫助客服快處理客戶咨詢，一鍵核對訂單、一鍵核對地址、一鍵催付訂單

　　3、傳美打�。号�量打印發貨，自動連接快遞單號

軟件特色

　　便捷聯系 直達用戶

　　支持客戶管理

　　對近期下單，咨詢的用戶主動發起聊天

　　一鍵通話 短信直達

　　外呼/短信功能 雙方均為隱藏號碼 保證安全

　　9.9元促銷 限量搶購

　　客服數據 一站集合

　　支持高效客服管理 客服組長管理子賬號

　　客服個人銷售出勤工作量滿意度各項數據一目了然

　　語言轉文字 溝通無阻

　　顧客語音可轉換成文字 語音消息 輕松處理

　　插件拓展 更強大 更高效

　　應用中心 集合多方插件

　　現已開通:咚咚助手 議價 傳美打印等

　　添加備注 提升效率

　　實時記錄客戶備注、訂單備注

　　客戶需求不遺漏

　　隨時隨地 及時溝通

　　聊天消息、訂單消息、售后消息一網打進

　　應你所想 高效快捷

　　聊天/邀評/推薦商品/核對訂單/客戶備注 一個APP就可完成

　　數據管控 盡在掌握

　　數據一目了然 清晰明確 掌握店鋪各項重要指標