NFCRM管理軟件是網站建設公司專用客戶管理系統,具有客戶詳情、續費提醒、維護日志、在線合同、客服分配等功能,讓維護客戶變輕松!
NFCRM軟件概述:根據目前網絡公司信息化管理現狀,絕大多數中小型公司仍采用Excel或者手寫資料方式記錄客戶信息資料,如果要查詢某客戶信息只能通過之前記錄資料翻查,而此同時如果不是同一個人維護的客戶信息,若相應負責人未在公司這時候更難了解到對應情況,這樣維護客戶就顯得非常不便。這種操作模式導致公司整個運營流程不流暢,工作效率低,而且不能及時處理客戶的問題。信息化時代我們更注重于無紙電子化辦公,通過CRM管理軟件將公司所有客戶信息集中統一管理,如客戶聯系人、所維護項目、項目維護時間以及近期跟進情況,都有對應資料可查,就算某客戶負責人外出,其他同事通過系統仍然能了解到客戶信息。
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