支付寶錢包鄭州人民醫院服務窗說一下_手機軟件指南
發表時間：2023-05-15 來源：本站整理相關軟件相關文章人氣：
[摘要]一、介紹支付寶身份驗證用戶在支付寶客戶端服務中關注鄭州人民醫院的服務號，通過綁定本人或他人的就診卡，可以享受掛號支付、診間支付以及醫院信息查詢等服務二、規則序號場景詳細說明1賬戶要求已完成身份驗證的...
一、介紹
支付寶身份驗證用戶在支付寶客戶端服務中關注鄭州人民醫院的服務號，通過綁定本人或他人的就診卡，可以享受掛號支付、診間支付以及醫院信息查詢等服務
二、規則
| 序號 |
場景 |
詳細說明 |
| 1 |
賬戶要求 |
已完成身份驗證的賬戶 |
| 2 |
支持醫院 |
鄭州人民醫院 |
| 3 |
賬戶規則 |
余額支付功能正常，且賬戶未暫�；蚪K止服務 |
| 4 |
支付方式 |
調取極簡收銀臺 |
| 5 |
支持用戶要求 |
掛號只支持自費病人，診間支付可以支持醫保和自費病人 |
| 6 |
綁卡 |
1、 鄭州人民醫院一個支付寶賬戶最多可綁定3個就診卡，同1張就診卡只能綁定在一個支付寶賬戶
2、 只支持在鄭州人民醫院復診病人，不支持在線申請就診卡
3、 支持綁定本人或他人的就診卡、銀醫卡、居民健康卡
4、 不可以修改，請刪除后重新綁定 不可以修改，請刪除后重新綁定
5、 進入【鄭州人民醫院的服務窗】—【個人中心】—【我的信息】選中某張就診卡，點【解除綁定】即可，每天最多解綁5次 |
| 7 |
掛號 |
1、支持預約掛號、當天掛號服務和支付（不區分專家和普通號，選擇科室后，所有醫生會顯示出來，按排班醫生ID從低到高展示）
2、當天掛號如超過10分鐘仍未支付，交易關閉
3、預約掛號如超過30分鐘仍未支付，交易關閉
4、預約掛號支持當天起一周之內的預約掛號
5、同一病人同一天同一個科室同一個醫生，如果有一個未付款的掛號記錄，那么這個病人不允許對該醫生再次掛號
6、 預約掛號成功后的前一天會PUSH消息給用戶做提醒（例如：周一預約周五預約掛號成功，周四會PUSH消息給用戶提醒） |
| 8 |
診間支付 |
1、 鄭州人民醫院支持診間支付
2、 診間支付可以先按自費結算，離院前至醫院收費專窗插醫�？�，完成醫保記賬和回退記賬金額至病人支付賬戶 |
| 9 |
退款 |
1、 預約、普通掛號且完成付費病人，上午號在北京時間12點前允許在線取消掛號并退費，下午號在北京時間下午18點半前允許在線取消掛號并退費，超時未取消當天由病人到現場窗口進行退費
2、 診間支付成功后，病人又想退費，由醫生在電腦同意退費，病人先到藥房退藥后，最后到收費處，收費處人員點擊【退費】，窗口操作后，線上退回病人支付寶賬戶 |
| 10 |
發票 |
請自行到收費窗口按照提示補打相應發票（掛號發票或是收費發票） |
| 11 |
查看 |
1、 進入【鄭州人民醫院的服務窗】—【個人中心】—【住院預交金】：可以查看當前人住院預交金的記錄情況
2、 進入【鄭州人民醫院的服務窗】—【個人中心】—【排隊查詢】：當用戶掛號且未就診時可以查看排隊查詢
3、 可以查詢鄭州人民醫院介紹、醫生介紹、滿意度評價 |
| 12 |
智能報告 |
進入【鄭州人民醫院的服務窗】—【個人中心】—【我的報告】：可以查看近30天內的檢驗和檢查報告 |
截至目前，支付寶實名用戶超過3億，支付寶錢包活躍用戶超過2.7億，單日手機支付量超過4500萬筆，超過2013年11.11創造的單日手機支付4518萬筆的全球峰值紀錄。
