故障現象1：電腦上不認移動硬盤，無法找到USB設備。猜測是數據線接口松動 .上好數據線和外殼，系統馬上提示“找到新硬件，正在安裝它的軟件”……電腦不認硬件故障排除，打開“我的電腦”，卻發現沒有新安裝的USB盤的盤符。 

　　故障分析：懷疑是系統沒有重新啟動或移動硬盤沒有重新插拔。但重新插拔了移動硬盤兩次并重新啟動了系統后，故障仍沒有排除。將它取下插到另一臺正在使用的機器上，運行正常，磁盤被正確顯示；但重新換回，故障又依舊。仔細比較兩機器的運行環境，發現只有盤符的多少不同：再次啟用“拔出或彈出硬件”程序的“顯示設備組件”功能，發現有“FUJITSU MHH2064AT USB Device，通用卷 -(F:)”一項，在MMC磁盤管理器中將移動硬盤的盤符指定為K，存盤退出，重新插拔測試，問題解決。

      故障現象2:USB移動硬盤在連接到電腦之后，系統沒有彈出“發現USB設備”的提示。

　 故障分析:在BIOS中沒有為USB接口分配中斷號，從而導致系統無法正常地識別和管理USB設備。  　　已知解決辦法:重新啟動電腦，進入BIOS設置窗口，在“PNP/PCI CONFIGURATION”中將“Assign IRQ For USB”一項設置為“Enable”，這樣系統就可以給USB端口分配可用的中斷地址。
　　

       故障現象3：

　1.USB移動硬盤能被操作系統識別，但卻無法打開移動硬盤所在的盤符。  　　
    2.USB移動硬盤在操作系統中能被發現，但被識別為“未知的USB設備”，并提示安裝無法繼續進行。

       故障分析：移動硬盤對工作電壓和電流有較高的要求(＋5V最大要求500mA)，如果主板上USB接口供電不足，會造成上述現象。
　　已知解決辦法：選擇帶有外接電源的移動硬盤盒，或者使用帶有外接電源的USB HUB。

　 故障現象4
  　故障分析：未更新的驅動程序導致操作系統和USB控制芯片產生兼容性的問題。 　　
      已知解決辦法：更新該主板USB 2.0控制芯片VIA VT6202的驅動程序—VIA USB過濾器補丁。下載地址：http://downloads.viaarena.com/drivers/USB/VIA_USB2_V258p3-L-M.zip：在華擎P4I45D主板上使用USB 2.0移動硬盤，在拷貝較大文件時容易出錯并死機。

　　故障現象5：無法從移動硬盤引導系統。

　　故障分析：利用移動硬盤引導系統必須在BIOS的啟動設置中，設置為從USB設備啟動。
  　  已知解決辦法：將BIOS設置中的“Boot Device”設置為“USB-ZIP”。如果BIOS不支持，必須更新BIOS版本到最新。

         故障現象6：在Win2000或WinXP系統中，移動硬盤無法在系統中彈出和關閉。
         故障分析：系統中有其它程序正在訪問移動硬盤中的數據，從而產生對移動硬盤的讀寫操作。
 　    已知解決辦法：關閉所有對移動硬盤進行操作的程序，有必要盡可能在彈出移動硬盤時關閉系統中的病毒防火墻等軟件。