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      騰訊企點是什么意思?騰訊企點是幫助企業提升經營管理效率的SAAS級社會化客戶關系管理平臺。它以IM為基礎 ,全面整合騰訊資源和能力,為企業輕松管理多個社交平臺,留存來自不同渠道的客戶線索,洞察客戶需求,并進行精細化客戶關系管理,幫助企業利用多樣化的社交互動方式實現生意轉化。 

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      騰訊企點官網下載2023功能介紹

      菜單管理

      使用企點營銷的社媒管理平臺,即使您擁有微信、QQ多個公眾號也可輕松管理,菜單只需設置一次,即可同步到所有公眾號,節省您寶貴的時間

      內容管理

      企點營銷的后臺集中統一管理所有圖文素材,新建的公眾號推送內容可一鍵群  發到多個公眾號,成為您得力的內容編輯助手,便捷進行日常管理和維護

      數據查看

      所有公眾號的粉絲數量變化、人群屬性與圖文推送效果等數據都可在企點營銷后臺清晰查詢,直觀了解運營效果,為您優化營銷方向和內容呈現提供參考

      移動端管理

      您在移動端也能使用企點營銷社媒管理功能,包括新建內容并發布、查看公眾號動態、回復粉絲留言,隨時隨地讓您輕松管理公眾號

      軟件特色

      多通路管理

      在多個傳播渠道設置企點服務咨詢功能,不論您的客戶正在手機上還是電腦前瀏覽信息,都可隨時發起咨詢,讓您和您的客戶以最便捷的方式溝通,同時也為您提供獲取更多潛在客戶的機會查看應用場景。

      客戶庫管理

      將公司多個平臺的訪客統一歸入企點服務客戶庫,通過系統模型分析出高中低意向潛客,同時記錄詳細的客戶信息和多維度標簽,清晰地還原每一個潛客需求,幫助銷售人員進行針對性服務和差異化推薦,便捷管理戶把握商機查看應用場景。

      銷售機會管理

      通過企點服務后臺動態更新每一位潛在客戶的跟進狀態,讓潛客的轉化或流失有跡可循,根據豐富的客戶信息和跟進狀態,適時地針對不同客戶執行最優的二次營銷方案,不遺漏任何銷售機會。


      只要有網絡,無論對方在天涯海角,或是雙方隔得多遠都沒有距離。



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