1、電壓不夠：建議換個插口，如本來是插在電腦充電的，換到插座上插。

2、充電器或數據線不是原裝：重新更換使用原裝的手機數據線和原裝充電器再充電。

3、檢查室溫是不是過低：蘋果為iPhone電池設置了溫度過低保護，溫度太低有時候手機會無法充電，以防止電池里產生沉積現象，從而發生電池內部短路的情況。

4、充電頭用久了老化或者是接口臟了：換一個充電頭。拿張細的金相砂紙剪下合適大小，對折幾次后在接口里輕輕打摩幾下。

5、充電器或數據線壞了：建議換個數據線或者充電器。

6、電池損壞：若排除以上原因仍是出現不支持此固件字樣，懷疑手機電池損壞，請請前往當地售后點檢測。