云雀客服app是一款專為客服人員打造的在線客服軟件,它可同時對接微信公眾號/小程序、桌面網站、移動網站、微博、手機APP等平臺,能讓用戶使用一款應用,就能快速的為多個平臺的客戶回答疑問,能顯著的提升用戶的工作效率,非常的具有實用性;在這里,會實時的將收到的消息展現在用戶的面前,可自由的進行查看,并通過圖片、文字、表情等方式,與客戶進行溝通交流,讓聊天變得更加的有趣,輕松就能幫助客戶解決他們的問題,從而將各種產品迅速的銷售出去,十分的方便;還等什么,如果有需要,就趕快下載體驗一下吧。
1、消息提醒,收到新消息時,會自動的提醒用戶,讓用戶及時查看;
2、客戶軌跡,將客戶的行為軌跡直觀的展現在應用上,可自行瀏覽;
3、快捷話術,用戶可自由的設置各種快捷的話術,一鍵即可發送給客戶;
4、編輯標簽,可快速的為客戶打上標簽,促進精準的營銷,非常實用;
5、轉接對話,用戶可將與客戶的對話轉接給同事,輕松就能完成轉接;
6、關閉對話,擁有關閉對話按鈕,一鍵就可以迅速的關閉當前的對話;
1、整合了多個渠道的會話,讓用戶接待客戶不受任何的限制;
2、多種多樣的聊天方式提供給用戶,能充分的滿足用戶的需求;
3、以列表的方式展現了各種會話,讓用戶能更加方便的查看和回復;
4、實時的更新會話,將最新的消息清晰的展現在用戶面前,可及時查看;
5、客戶的行為軌跡記錄得十分的詳細,用戶可一目了然的知曉客戶動態;
6、隨時隨地皆可在手機上回答客戶的疑問,不用再坐在電腦前,十分方便;
1、下載并安裝應用到手機,點擊就能迅速進入登錄界面
2、快速的填寫賬號以及密碼,就可以進行注冊登錄
3、在首頁中,用戶可查看以及回復收到的各種消息
4、在聊天界面中,可使用多種方式與客戶聊天
5、點擊相冊按鈕,就可以選擇相冊中的圖片發送給對方
6、點擊編輯標簽,即可為客戶添加專屬的標簽