檢察12309是一個群眾信訪服務平臺，集案件信息公開、辦事服務以及監督意見等功能，支持查詢相關的信息資料或辦理相關信訪業務；軟件中開設了辦事中心，還設置公開和監督中心，隨時都可以在監督中心看到最新的監督活動信息，全民都能在該軟件上面報名參與相應的活動項目；在監督中心劃分了多種服務欄目，其中涵蓋人民監督員監督服務欄，該欄中顯示了清晰的操作指引流程，可以通過該流程了解到每一個服務步驟，閱讀完成后就能點擊已閱讀并同意條款后繼續，最后將自己的監督訴求填寫并提交，還能隨時查看相應的訴求反饋。

應用功能

　　1、跟進我的辦事預約進度，點擊進入我的預約專區中就能查看預約進度；

　　2、管理查看我的案件資料內容，選擇并打開我的案件后管理案件資料內容；

　　3、查看自己的監督訴求反饋結構，打開我的監督頁面并瀏覽其中的反饋結果；

　　4、立即報名參與相關的視察活動項目，從監督中的活動列表中挑選活動并點擊報名參與；

　　5、找回登錄密碼，使用登錄頁面中的忘記密碼功能可以快速找回密碼；

　　6、使用驗證碼方式登錄軟件，支持點擊該登錄方式并獲取手機號驗證碼后登錄；

應用特色

　　1、多種豐富的其他登錄方式，在該欄中為用戶提供了支付寶、微信和QQ三種登錄方式；

　　2、擁有多重密碼輸入需求，登錄頁面中不僅需要輸入登錄密碼，還需要輸入驗證碼才能登錄；

　　3、及時推送最新的監督活動，監督中心會將最新的活動及時推送展示；

　　4、海量的活動反饋內容，頁面劃分最新活動和歷史活動，并清晰顯示活動項數和海量的條數；

　　5、簡單多樣的轟動類型，監督活動涵蓋了意見建議類活動，還有視察反饋類活動；

　　6、清晰豐富的個人管理功能應用，其中有我的信訪、我的案件以及我的監督和預約等；

使用說明

　　1、馬上點擊該軟件即可等待跳轉，進入辦事中心查看各種服務

　　2、選擇需要的辦事服務并打開，查看其中的引導并根據引導辦事

　　3、切換到公開中心查看最新公告的信息，點擊一條信息查看詳情

　　4、打開監督中心并選擇活動欄目，立即選擇新的活動并點擊報名

　　5、進入我的個人主頁并瀏覽所有辦事數據，或打開我的監督專區查看反饋