企知道是一個企業服務平臺，在線也可以查詢各類資訊信息，比如查公式、查專利、查版權、行業資訊等；擁有多種類型的行業專家，隨時可以查看專家介紹并選擇合適的專家進行在線咨詢，可以撥打電話進行通話交流，自行為喜歡的專家進行點贊；在線還可以追溯歷史案件 隨時可以查看服務詳情，包括案件信息、申請人信息、申請人地址信息等；提供了專門的服務中心，包括客戶經理、客服、預約上門、反饋等服務，實時解決你的問題；相應的在線預約服務過程中，自動統計并顯示待付款、已付款、服務中等狀態的服務訂單。

應用功能

　　1、提供了電子簽章，在線即可簽約電子合同，并查看合同信息；

　　2、支持進行企業認證，根據認證流程提交相應的認證資料；

　　3、實時更新推送新聞資訊，按照分類進行展示，分類查找合適的資訊進行閱讀；

　　4、在線即可跟蹤服務全流程，實時了解服務狀態，及時了解案件進度；

　　5、提供了歷史服務，自動保存服務記錄，隨時可以查看歷史服務信息；

　　6、提供了智能機器人客服和人工客服，全方面解決你的問題；

應用特色

　　1、擁有海量有趣有料的資訊與知識，分類齊全和明確，包括圖文資訊和視頻資訊；

　　2、知產服務一覽無余，案件進度流程可視化，包含的服務類型也多樣；

　　3、專家實時在線，提供一站式全方位知產管理解決方案，及時解決你的問題；

　　4、歷史案件可追溯，方便快捷查詢歷史案件，全面展示案件信息；

　　5、智能匹配適合企業的項目和政策信息，讓你及時了解政策內容并享受政策紅利；

　　6、自動根據用戶的閱讀記錄推薦相類似的資訊，還可以智能匹配和推薦資訊內容；

使用說明

　　1、下載和安裝該軟件后，自行進入登錄頁面進行注冊使用

　　2、進入首頁，按照分類查看推送的資訊信息并選擇信息分類專區

　　3、點擊進入服務頁面，自行選擇分類瀏覽服務并進行辦理

　　4、在專家的展示頁面，篩選推薦的專家并選擇專家查看詳情介紹

　　5、點擊進入待我處理頁面，查看推送的待處理任務信息

　　6、在我的頁面，查看服務中心、企業工具、歷史服務等

更新日志

　　1、UI優化調整，接入產學研，優化商城、查同行入口；

　　2、優化電子合同認證流程，新增簽章授權管理；

　　3、簡化企業認證流程，流程更簡單、快捷；

　　4、每日五次免費政策匹配查詢使用機會；

　　5、優化注冊登錄，個人可直接本機號碼一鍵登錄使用；

　　6、優化案件進度可視化，數據呈現更直觀；