奧拓電子客服app是一款為用戶提供奧拓品牌智能設備的線上報修和技術支持平臺；在這里，用戶輸入報修的各種信息，包括了網點名稱、地址、產品型號、聯系人、手機等等，就可以迅速的提交報修申請，提交成功后，就會立即安排維修人員為上門為用戶進行設備故障的處理，讓用戶再也不需要花費時間去到專門的維修店中，帶給了用戶極大的便利；同時，擁有商城模塊，可自由的在該應用中購買各種智能設備，購買完成后，用戶就能快速的預約安裝服務，讓專業的服務人員為用戶安裝購買的設備，不用再慢慢的觀看安裝說明書，非常的具有實用性。

應用功能

　　1、在線客服，為用戶提供了24小時在線客服，可隨時向客服咨詢問題；

　　2、意見反饋，擁有意見反饋模塊，可快速的提出自己的意見和建議；

　　3、素材制作，用戶可在線制作LED素材，輕松就可以完成制作；

　　4、工單查詢，可快速的查詢到自己的報修和安裝工單，了解工單信息；

　　5、積分兌換，眾多的好禮提供給用戶，可使用積分迅速的進行兌換；

　　6、智能產品，將各種智能設備產品展現在用戶面前，可自行查看；

應用特色

　　1、隨時隨地皆可發布故障報修訂單，帶給了用戶極大的便利；

　　2、用戶可通過語音或文字的方式填寫報修訂單，可根據需要選擇；

　　3、可隨時查詢自己的積分，輕松就可以了解到積分信息；

　　4、為用戶提供了說明書模塊，可幫助用戶快速的掌握應用的使用方法；

　　5、對工單的進行了實時的跟蹤，并將工單的狀態信息直觀的展現在用戶面前；

　　6、該應用讓用戶的報修變得更加的方便快捷，能極大程度的節約時間；

使用說明

　　1、下載該應用，安裝到手機，快速點擊，進入到登錄界面

　　2、輸入手機號以及收到的驗證碼，即可注冊登錄

　　3、在服務界面中，點擊故障報修按鈕，就能快速報修

　　4、點擊設備安裝按鈕，就能預約師傅安裝智能設備

　　5、在產品界面中，可查看到眾多的智能設備產品

　　6、點擊積分兌換按鈕，就可以兌換各種精美好禮