精致云社區是為物業人員設置的內部管理軟件,擁有許多的物業服務,其中涵蓋報修系統、投訴建議以及巡檢系統和設備管理等服務;該平臺為用戶帶來了雙向的服務系統,比如在報修系統中就面向服務端和客戶端提供了不同的功能,既能通過報事報修服務輕松上傳報事報修訂單信息,同時還能作為服務端進入報修受理頁面查看業主們的報修工單信息,通過里面的受理派單功能輕松受理工單,實現高效的管理需求;除了為用戶帶來便捷的物業服務項目外,這里還設置了生活服務中心,該中心為用戶匯總了本地眾多的生活服務資源,還劃分不同版塊。
1、投訴信息統計,通過投訴建議系統里面的投訴統計功能可以查看統計分析信息;
2、管理監控設備,進入設備管理頁面即可查看綁定的所有設備并監控管理;
3、車位資料管理,打開車位管理頁面瀏覽車位狀態,還能輕松管理車位資料;
4、預約家政服務,從家政服務專區里面找到需要的服務項目即可立即預約;
5、及時獲取投訴回訪信息,可以利用投訴回訪功能輕松獲取投訴回訪信息;
6、家政派工,在家政服務頁面點擊家政派工即可挑選工單并派發給家政員工;
1、眾多的系統服務流程劃分,在不同的服務系統中設置了我的、客服受理以及執行層和管理層服務版塊;
2、豐富的物業服務系統專區,首頁的物業服務欄提供了配電管理、車位管理以及會所服務等專區;
3、推薦多樣的資訊內容,首頁還設置新聞動態和通知公告欄,實時推送最新的資訊消息;
4、便捷豐富的生活資源窗口,里面設計了客服中心、會所服務以及家政服務窗口;
5、擁有豐富的報修系統功能,這里有報事報修、報修受理、報修處理以及報修執行等功能;
6、還有便捷的家政管理服務,家政服務來頁面的管理層提供業務統計、收入統計和家政查看多項工具;
1、立即進入首頁查看物業服務,瀏覽新聞動態欄下的新聞
2、切換到通知公告欄目,立即挑選最新的公告信息打開查看詳情
3、返回點擊打開報修系統頁面,查看其中的服務環節劃分
4、點擊報修統計圖標即可打開,查看里面的報修統計數據
5、回到首頁并切換到生活中心,選擇家政版塊并打開挑選家政服務后預約